诡异客房

1、. 一 体 化 教 案 课 程 客房服务与管理 授课教师 范珊珊 授课场地 酒店一体化教室 课 时 数 授课时间 授课日期 授课班级 课 题 模块一：客房基础概述 任务一：客房部概述 教学目标 知识目标：了解客房部在酒店中的地位和作用 能力目标：掌握客房部的主要任务是什么 德育目标：让学生认识客房部，激发对客房这门课产生兴趣 重点难点 u 客房部在酒店中的地位和作用 u 客房部的主要任务 。

2、. 一、设计内容与设计要求 1设计内容： 数据库系统原理的课程设计要求学生综合利用本课程的有关知识，在教师的指导下，利用特定的数据库设计环境，针对具体的问题，完成从系统的需求分析、数据库的概念设计、数据库的逻辑设计，到数据库实现等设计过程，最终实现一个较为完整的反映应用需求的数据库系统。因此，在设计中，要求学生应该全面考虑各个设计环节以及它们之间的相互联系。 下面是各个设计阶段的具体内容。 。

3、. 毕业设计（论文） 2012 届 课题名称： 茶文化主题客房设计 以晋江宝龙大酒店为例 系 别： 管 理 系 专业名称： 旅游管理 姓 名： 吴杏玲 学 号： 20091102008 班 级： 09旅游管理（2）班 。

4、客房部经理 2015 年述职报告 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！ 回顾 2015 年客房部一年来的工作，在大厦领导的正确 领导和亲切关怀下，在客房部全体员工的团结一心，共同努 力下，克服了重重困难，圆满完成大厦下达给客房部的各项 工作任务。我作为客房部经理，在领导的帮助和员工们的支 持下，工作业绩取得了一定的成绩。下面就我个人一年来的 工作做如下述职报告。 一、积极开展培训，提高员工职业素质。

5、 1 房屋客房租赁合同范本 甲方： _ 乙方： _ 甲乙双方就租用客房事宜签订协议如下： 第一条租用房号： _宾馆 _楼_室，共 _间房。 第二条租约：自_年_月_日起至 _年 _月_日止。为期年 _个月 _天。 第。

6、部门职能 客房部 部门名称： 客房部 上级部门： 总经理 下属部门： 前厅部、前台部、客房管理部、公共卫生部、洗衣房。 部门本职： 为宾客提供舒适、清洁的房间，优良的服务和安全保障。 主要职能： 1. 提供舒适，清洁的房间，安全保障，配备客房用品。 2. 塑造酒店形象、提高酒店声誉，提高设施利用率。 3. 处理对外客务，提供各种方便。 4. 清洁公共和客房卫生。 5. 辖区设施用品保养检查，防止事。

7、硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 岗位描述 客房部经理 岗位名称： 客房部经理 直接上级： 总经理 直接下级： 前厅部经理，前台部经理，客房管理部经理，公共卫生部经理，洗衣房经理。 本职工作： 负责饭店日常房务工作的管理。 直接责任： 1. 每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议。 2. 监督、指导、协调全部房务活动。 3. 负责配合并监督客房销售控制工作，保障客房最大 限度的出。

8、硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 岗位描述 客房管理部经理 岗位名称： 客房管理部经理 直接上级： 客房部经理 直接下级： 楼层主管、楼层领班 本职工作： 客房管理部日常工作的管理 直接责任： 1. 拟定、上报客房管理部全年工作计划、季度月度工作安排。提出年度客房各类物品的预算，并提出购置清单，包括物品名称、牌号、单价、厂家及需用日期。 2. 每周定期主持客房管理部例会。 3. 正确传。

9、硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 岗位描述 客房档案员 岗位名称： 客房档案员 直接上级： 前台部经理 本职工作： 客房档案收集整理、保管提供和电脑储存记录。 工作责任： 1. 客房的基本资料档案保管。包括客户的名称、通信地址、电话、电传、传真、邮编、联系人等材料及有关内容。 2. 客户到店的基本情况记载保管、包括到店的日期、次数、执行价格、住房消费记录及享受的礼遇等有关内容。 3. 。

10、部门职能 客房管理部 部门名称： 客房管理部 上级部门： 客房部 下属部门： 楼层主管，楼层领班。 部门本职： 饭店客房管理 主要职能： 1. 清洁：保证客房内各种客用品配备齐全，洁净卫生。 2. 服务：待客服务各项标准的制定，对客人需求提供帮助。 3. 安全：协助保安部保障客人人身和财产绝对安全，遗失物品的妥善保管。 4. 培训：对客房员工进行培训，提高业务水平。 5. 检查：对客房所属公共范围。

11、客房部领班培训计划 一、员工心目中的现代酒店领班 二、领班忌讳的十九种类型 三、怎么当好客房领班 四、会议内容的顺序 五、对会议主持人的要求 六、怎样组织会议 七、管理理念与技巧 八、领班交接班制度 九、巡楼的方法及注意事项 十、如何安排计划卫生 十一、客房领班应具备的素质 十二、如何作好基层管理者 十三、如何提高员工工作效率 十四、如何管理员工情绪 十五、如何做好培训 领班培训课 一 员工心目中。

12、. 客房产品的概念教案 授课内容：客房服务与管理第一单元客房部概述 主题一 客房产品的概念（一） 教学目的： 知识目标：通过学习了解消费者对客房产品的基本要求，掌握客房作为产品出售的基本要求和客房产品的基本特点，提高对客房部工作的认知。 能力目标：培养学生良好的团队合作能力和应变能力。 情感目标：培养学生热爱专业的情感以及良好的服务意识。 教学重点：客房产品的基本特点 。

13、客客 房房 安安 全全 管管 理理 1 何谓客房安全管理 一、客房安全管理的定义 所谓安全管理是指为保证客人在客房范围内， 人身、财产、正当权益不受伤害，也不存在可 能导致侵害的因素所采取的各种手段和措施。 二、客房安全管理的主要内容 除了客人的安全外，客房安全管理同时也包括 酒店的财产安全及员工的人身安全。 防火、防盗、防伤害是客房安全管理的主要内 容。 2 第一节 安全。

14、. 客房服务与管理复习题 一、填空题 1客房内噪音允许值不得超过 分贝。 2通常，客房布件主要包括在用布件和 两部分。 3夜床的整理，即“夜床服务”或 ，又称 。 4西式铺床时，毛毯的商标须在 、商标朝 ，毛毯上端应距床头 厘米。 5使用房务工作车，可以减轻 和提高客房服务员的工效，而且当房务工作车停在客房门外时，可以成为 的标志。 6。

15、. 客房服务与管理一体化课程总结 经济管理系 客房服务与管理一体化课程总结 客房服务与管理是旅游专业的一门必修课，通过对旅游酒店客房部的调研分析，该课程以行业操作技能标准为依据，突出职业动手能力的培养，强化职业技能训练，培养旅游酒店专业岗位核心能力及拓展能力。通过本课程的学习，使学生具备旅游酒店职业岗位高技能人才在问题分析、实际操作及创新设计等方面的职业能力。 一、课程。

16、. 客房服务与管理教学大纲 一、课程性质和要求 开设本课程的目的，在于使学生掌握前厅客房服务与管理基础知识，为我国旅游及饭店管理事业的发展培养出更多的合格人才，为经济建设服务。 通过本课程的学习，学员应具有一定的前厅客房服务与管理基础知识，并能利用该知识为前厅客房服务与管理事业服务或出谋献策。 二、教材及学时 客房服务与管理是旅游管理专业系列教材之一 ，同时也可作为饭店的培。

17、 每日赠语：每日赠语： 微笑多一点，微笑多一点， 嘴巴甜一点，嘴巴甜一点， 行动快一点！行动快一点！ 1 1 - -陈莉莉陈莉莉 餐餐 饮饮 技技 能能 2 2 一、复习一、复习 铺台布铺台布 拉椅拉椅 骨碟定位骨碟定位 3 3 铺台布的要求：铺台布的要求： 1 1、铺台布站。

18、国际酒店客房操作程序手册Housekeeping客房标准操作程序Hotel Room Management Training Manual国际酒店客房手册International Hotel Room Handbook 酒店客房的重要性：。

19、国际酒店客房操作程序手册Housekeeping客房标准操作程序Hotel Room Management Training Manual国际酒店客房手册International Hotel Room Handbook 酒店客房的重要性：。