被访者：刘恒佛山事业部IT科经理13927205378分机8023访问人：王冉铭、高萍、林深时间：Friday, June 18, 20041 ERP 深圳傲鹏软件 MRP II的延伸，进销存模块 2001年IT部门引入旧版软件，实施使用，但是问题较多 2002年15万购买新版 数据不准的问题还大量存在 2003年9月开始整理了一遍成都事业部/用友的进销存模块 2 CRM 2002年初 联想CRM软件（1 for 1） 厂商提供软件，公司内部自行实施 数据结构：产品机在产品库加一台产品 数据输入阶段： 客户信息输入：有/事业部营销部（名片） 合同订单录入：合同/回款信息 活动管理暂时没有用，缺乏流程支撑 销售预测的状态不清楚3 PDM 2002年 自从引入了三维制图后使用停滞 7/8/9升级4 OA 目前自行开发（刘）
