南昌凯莱大酒店标准运作和程序部 部门:前厅部，总机职位：话务员编号：GPNC-FO-SOP-075主题：传呼客人培训设施：电话机做什么如何做为什么- 传呼客人- 记录来电者的电话号码和姓名- 礼貌地请客人在一段时间后打回(如15分钟之后)，或留下电话号码请客人回电- 打电话给礼宾部或餐饮部请员工帮助巡呼客人- 当来电者再次致电时将电话转至客人所在的确切位置准备：前厅部经理批准：总经理签名/日期签名/日期1
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