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凯莱国际酒店 客房部sop HSKP-SOP-001-客房物品摆放.doc

上传人:空登山 文档编号:6552115 上传时间:2022-08-08 格式:DOC 页数:1 大小:73KB
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凯莱国际酒店 客房部sop HSKP-SOP-001-客房物品摆放.doc_第1页
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南昌凯莱大酒店标准运作和程序部门:客房部职务 :服务员序号:GPNC-HSKP-SOP-001 主题: 客房物品摆放培训设施 :工作车/客用品做什么怎么做为什么1 准备2. 物品摆放- 保证每天工作车上客用品整齐 到位a) 标准间b) 豪华间c) 行政楼层d) 套间e) 豪华套间- 客房及浴室物品按标准摆放整齐有序- 有标识物品须直面客人避免往返于工作间及库房而费时,避免毁坏客用品按照凯莱集团要求的最低质量标准摆放。并且留出足够地方给客人放私人物品准备:行政管家批准:总经理签名/日期签名/日期 1

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