质量培训iso

1、 考题结构 第一部分15条选择题, 每题2分，总计30分，请将你所选择的答案填写在题目后的“（ ）”中。 第二部分 40条判断题, 每题1分，总计40分，请将答案填在“（ ）”内，对的打“”，错的打“”。 第一部分：选择题（每题1分） 注：请将答案填写在“（ ）”内。 1如果一个组织声称其所建立的质量管理体系已通过2000版ISO 9000族标准认证，该质量管理体系应满足下列哪一标准的。

2、来自中国最大的资料库下载 客户和质量 1 1 来自中国最大的资料库下载 第五单元、客户和质量 n第十七章： 质量和质量管理的概念 n第十八章： 满足顾客的需求 n第十九章： 质量运营 n第二十章： 质量改进 2 2 来自中国最大的资料库下载 第十七章 质量和质量管理的概念 n.考核知识点： 1、质量的概念 2、质量的重要性 3、质量管理的八项原则 4、全面质量管理 3 3 。

3、作業管理：創造競爭優勢3/e李友 錚 著 前程文化事業 出 版 来自中国最大的资料库下载 第第第第1515章章章章 專案管理專案管理專案管理專案管理 来自中国最大的资料库下载 2 来自中国最大的资料库下载 本章容本章容 =壹壹.專案管理概述專案管理概述 =貳貳.甘特圖甘特圖 =參參.計畫評核術與要徑法計畫評核術與要徑法 =肆肆.單時估計法與三時估計法單時估計法與三時估計法 =伍伍.趕工。

4、来自中国最大的资料库下载 ISO/TS 16949:2002 来自中国最大的资料库下载 n ISO/TS16949:2002 n新时代汽车产业QMS标准 来自中国最大的资料库下载 Agenda Module 1汽车产业标准变革 Module 2ISO/TS 16949:2002 认证资格指南 Module 3 ISO/TS 16949:2002 流程导向观念介绍 Module 4。

5、ISO体系文件编写培训教材 1 ISO9000体系文件编制 目录 一、体系文件的重要性 二、体系文件的架构 三、文件的结构 四、流程图绘制 五、编写文件五忌 六、文件的审查、批准 七、质量手册范例 八、程序文件范例 九、工作指导书范例 十、通常程序文件清单 十一、通常作业指导书清单 2 l体系文件的重要性 体系文件在ISO9000、ISO14000及QS9000体系建立和运 行的过程中扮。

6、来自中国最大的资料库下载 质量体系要素描述部分一般根据评审准 则对各要素进行分章编写，手册一般只作 原则性的描述，内容包括：目的范围，负责 与参与部门，达到要素要求所规定的程序概 要，开展活动的时机、地点及资源保证及相 关支持文件。 质量体系要素描述质量体系要素描述 来自中国最大的资料库下载 包括质量手册所需列出的附录（如检测 机构平面布置图）和支持性文件目录（如程 序文件、技术标准。

7、质量管理基础之二 质量检验概论 2.1 质量检验的基本概念 2.2 质量检验的功能 2.3 质量检验的步骤 2.4 质量检验的方式 2.5 质量检验机构 2.6 质量检验管理制度 2.7 抽样检验 2.1 质量检验的基本概念 2.1.1 检测、检验和产品检验 2.1.2 抽样检验、检验批 2.1.1 检测、检验和产品检验 （1）检测：指按照规定程序来确定给定 产品的一种或多种特性、进行处理或提。

8、内审员教程 ISO 9001质量管理体系 主讲：谢 迅 教学进度 期末13-17周（16学时）安排 不符合项判断练习：2学时 纠正和跟踪验证：1学时 课堂练习及期末考试：3学时 内审员考试复习：10学时 考试时间：7月1日9点-11点，闭卷（ 不能带资料），发标准单行本 （内审员照片、身份证号码） 关于平时成绩 1）满分：100 作业：40 课堂发言：30，考勤：30 2）作业：抽查10次。

9、ISO/ISO/TS16949TS16949内审员培训内审员培训 ISO/TS16949 ISO/TS16949 Internal Auditor Internal Auditor Training Training 课程内容大纲 第一部分：ISO/TS16949体系简介 -产生背景及发展历程 -规范系列内容 -申请认证资格 。

10、来自中国最大的资料库下载 ISO 9001:ISO 9001:20002000 内部审核培训课程内部审核培训课程 来自中国最大的资料库下载 第一章第一章 ISO9000ISO9000族标准背景和介绍族标准背景和介绍 来自中国最大的资料库下载 ISO是一个什么样的组织? ISOISO 国际标准化组织 (International Organization for Standardization)。

11、来自中国最大的资料库下载 4、质量记录 l 质量记录是检测质量达到规定要求的质量证 明，是质量体系有效运行的客观证明，也是 分析质量问题的依据，是一种提供客观证据 的文件。 l 质量记录应真实、完整，贮存环境适宜，便 于检索。在规定保存期限内，保证质量记录 完好无损。 来自中国最大的资料库下载 5.4 质量体系运行 1、质量体系运行控制 u为了加强对质量活动的监控，保证各项检测 活动按体系文件规。

12、质量管理工具 1. 老七种质量管理工具 2. 新七种质量管理工具 3. 其他质量管理工具 一. 老七种质量管理工具 1.1 因果图 1.2 流程图 1.3 散布图 1.4 直方图 1.5 排列图 1.6 检查表 1.7 控制图 1.1 因果图 1.1.1 因果图的概念 1.1.2 因果图的制作 1.1.3 因果图实际应用的局限性 1.1.1 因果图的概念 因果图是一种用于分析质量特性（结果）。

13、质量体系文件的编 写 一、质量体系文件 1.1 质量体系文件的必要性 2001年12月1日国家质量技术监督局以质技监 认函2000046号文颁布了产品质量检验机构计 量认证/审查认可（验收）评审准则（试行），按 照考核规范要求编写的文件化的质量体系不再适用， 在新旧评审标准替代过程中，必须按新颁布的考核评 审依据评审准则建立质量体系，其中，首要 的工作是根据评审准则要。

14、来自中国最大的资料库下载 第一章 质量管理概论 l第一节 质量管理的发展 l第二节 质量管理、质量保证标准产生的历史背 景 l第三节 质量管理、质量保证的国际标准化 l第四节 建立质量体系的紧迫性和必要性 l第五节 CQC质量体系认证发展状况 1 来自中国最大的资料库下载 第一节 质量管理的发展 l质量检验阶段（1920-1940） l统计质量控制阶段（1940-1960） l全面质量。

15、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问 3722, 加入)必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式 什么是ISO? 国家标准化组织(ISO) 成立于1947年，是由代表各自国家的149个标准机构组成的国际协会。ISO成立了一系列的技术委员会、分技术委员会和工作组，负责制。

16、质量管理 基础知识 什么是质量？ ISO9000中的定义是： 一组固有特性满足要求的程度。 一般来说，我们日常接触的质量有： 产品质量、工作质量、服务质量、成本质量 注 1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优 秀来修饰。 注 2：“固有的”（其反义是“赋予的”）就是指在 某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。 要求 requirement 明示的、通常隐含的或必须履行的 。

17、质量管理基础知识 1.1 质量管理概论 1.2 质量检验概论 1.3 计量基础 讨论：如何进行质量管理？ 假设你是三峡大坝工程总指挥， 1、项目管理的主要内容？ 2、如何实现管理和控制质量？ 简要答案： 1、成本（效益），进度，质量 2、人、机、料、环、法 引言： 世界质量管理百年历程 工业革命前： 产品质量由工匠个人控制。 1875年： 泰勒制诞生：科学管理的开端。 最初质量管理：检验活动与。

18、质量管理基础之一 质量管理概论 1.1 有关质量的基本概念 1.2 质量概念的发展 1.3 质量经济性分析 1.4 有关标准的知识 讨论：如何进行质量管理？ 假设你是三峡大坝工程总指挥， 1、项目管理的主要内容？ 2、如何实现管理和控制质量？ 简要答案： 1、成本（效益），进度，质量 2、人、机、料、环、法 引言： 世界质量管理百年历程 工业革命前： 产品质量由工匠个人控制。 1875年： 泰。

19、质量管理体系标准 要 求 ISO9001 主讲：谢 迅 总目录 0 引言 0.1 总则 0.2 过程方法 0.3 与9004的关系 0.4 与其他MS的兼容性 教学进度 1. 范围 1.1 总则 1.2 应用 2. 引用标准 3. 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 4. 质量管理体系的持续改进 5. 管理职责 7.产品实现 6。

20、来自中国最大的资料库下载 ISO 知识培训 欢迎各位参加、 1 来自中国最大的资料库下载 课程大纲： 一、ISO定义 二、ISO9000精髓 三、ISO质量保证体系的作用 四、关于ISO9000族标准 五、质量体系管理原则： 六、ISO9001.20要素 2 来自中国最大的资料库下载 一、ISO定义 ISO是国防标准化组织（Internationd Organization Fo。