南昌凯莱大酒店标准运作和程序部门：礼宾部职位：行李员编号：GPNC-FO-SOP-035主题：预订酒店车辆培训设施： Fidelio,出车单，车辆安排控制单做什么如何做为什么- 通过预订部接到订车要求- 礼宾部和车队之间的运作- 付款/入帐- 每日车辆安排控制单- 从预订部收到车辆预订单或直接从系统中打印“Transportation In & Out”报告。- 根据车辆安排控制单相应地安排车辆并发送出车单给车队主管，车队主管根据出车单安排司机。- 填写车辆安排控制单：客人姓名房间号码预抵时间/航班号/日期预离时间/航班号/日期预订日期车号- 礼宾部员工必须请前台员工入帐。- 车队主管在每班次交接班之前将每一个出车任务填写车号交给礼宾部主管。- 如客人需要可随时提供- 便于客人和员工准备： 前厅部经理批准： 总经理签名/日期签名/日期 2
