南昌凯莱大酒店岗位职责手册第1页共1页编号:GPNC-FO-JD-024制订人:前厅部经理批准人:总经理生效日期:2003年7月18日取代号:职务名称: 司机部门名称: 前厅部报告上级: 车队督导下级: 无工作概述:1、 检查班前车辆状况,做好出车准备。2、 以热情、友好的态度对待客人,保证准时无误的接送客人。3、 对内部人员用车要坚持原则,准时出发;严格遵守交通安全法规和有关条例, 确保安全行车。4、 优质高效地完成预订用车和临时用车任务,为客人、酒店和员工提供安全可 靠的服务。5、 对酒店车辆做到爱惜,定期对车辆进行保养、检测及简单的维修,保持车辆的良好状态,如有重大事件及时通知酒店,以便及时解决处理。6、 如有紧急用车任务,保证随叫随到、服从安排和管理。7、 做好行车记录。8、 在队长的领导下,按服务规程和标准完成接送宾客的服务任务。9、 保持车辆良好的技术性能,定期对所驾车辆进行维修和保养,负责每日出车 前、行车中、收车后对车辆技术状况的检查工作,保证安全行车。10、负责车辆及设备的保管工作,严格执行治安管理条例及单位安全保卫措施。11、负责宾客行李的运输、保管工作,做到不损坏、不丢失、无差错。12、负责完成车队下达的各项技术指标。13、 完成上级交给的其他工作。