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1、新员工培训目的一、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息, 鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公 司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论 的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公 司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归 属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方。
2、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式 领导引擎 The Leadership Engine 作者:诺尔提区 (Noel M. Tichy) 艾利柯恩 (Eli Cohen) 1。
3、培训师培训方案 课程学员目标课程学员目标 : - - 了解成人学习的特点了解成人学习的特点 - - 了解如何设计课程及准备教案了解如何设计课程及准备教案 - - 学会控制紧张情绪学会控制紧张情绪 - - 掌握呈现技巧:开场白、眼神、声音、表情掌握呈现技巧:开场白、眼神、声音、表情 、 手势、步伐、姿势等手势、步伐、姿势等 - - 掌握引导的特点及成功引导的要素掌握引导的特点及成功引导。
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6、 1.說你行你就行 去除比較的心態,客觀地看待 自 己,將可發現自己擁有的優點/缺點。 2.幫自己一個忙 充當自我心理資詢師、誠實的問問 自 己。 3.問題出在哪里 是否認同自己是否認同自己 ? 了解自己、承認並欣賞自各方面 的 獨特性,積極提升自己 意念是否堅定意念是否堅定 ? 自我。
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8、 智库资料让你的知识创造价值 服务礼仪培训方案 服务礼仪培训方案(封面) 培训提纲 一、 服务礼仪培训的目的 二、 服务礼仪的定义及作用 三、 服务礼仪培训的内容 (一)仪容仪表规范 (二)仪态规范 1、仪态基本要求 2、服务礼仪形体训练 (三)接待过程中的服务礼仪 (四)服务规范用语汇编 四、培训对象:新进员工 五、培训方式:讲解、案例、互动演示等。
9、来自资料搜索网() 海量资料下载 服务中心客服人员培训方案 一、目的 通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的客户服务队伍。 二、适用范围 适用于服务中心客户服务人员的培训。 三、职责 来自资料搜索网() 海量资料下载 1、客服主管负责制定培训计划并组织实施;对培训结果的检验考核;按考核及实际工作需要对计划进行必要的修订整理。 2、部门经理负责对培训计划的审定及培训工作的指导和检查。。
10、 智库资料让你的知识创造价值 银行礼仪培训方案 【培训讲师】谭小芳 【课程时间】1-2天 【课程大纲】 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于形象与银行礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。 1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时 2、案例:她为何为难银行柜台营业人员。
11、标杆管理培训方案 标杆管理培训目的 1、全面理解对标工作是什么; 2、掌握通过对标提升企业管理水平的方法,知道怎样 有效开展对标工作。 2 标杆管理培训重点 1、了解对标基础理论。如何进行部门协同,如何实现 全员参与以及氛围营造等。 2、立足于解决企业实际问题,提升企业管理水平。掌 握如何通过分析找准薄弱环节、原因,制定解决方 法,保证落实到位,最终达到预期效果。 3、如何做好课题研究。 。
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14、广东省省属企业 领导人员培训管理暂行办法 指导思想和原则第一章 为加强广东省省属企业领导人员培训管理工作,提升省第一条、 属企业领导班子整体素质,提高省属企业管理水平和经营绩效,保证 企业发展目标的实现,省属企业领导人员培训工作的指导思想是:以 邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,紧紧围绕国有资产管理 体制改革和省属企业改革发展稳定的中心任务,以学习贯彻科学发展 观为重点,以提高企业领。
15、涞水县教学教研工作业务领导培训心得 王颖栗村小学 让我对教通过培训,我有幸参加了这次教导主任培 训, 日,8月 5 年 2018 教导主任扮演着重要的角色。在学校教学中,导主任 的工作有了更进一步的认识。 他在执行教育方针,宣传教育思想,组织教学活动,协 调教师关系,进行教学研 推进课程改革,同时教导主任明确教育目标,究等方 面发挥着很大的作用。深化 课堂改革。在学校里,要扮演好优秀教师的角色,要。
16、培训方案及计划 公司目标 把因员工能力 不足,态度不 积极而产生的 机会成本浪费 控制在最小限 度 员工目标 提高员工的知 识水平和工作 能力,从而提 高工作的能动 性,达到自我 实现的目的 双赢 目 标 目 录 一、公司培训工作的目的和方式 二、公司07-09年培训工作的目标 三、06年培训工作回顾 四、07年培训工作的方案和思路 五、问题与讨论 总目标 建立双赢式的培训体系: u提。
17、招聘与面试实战培训方案 培训形式 l需要2-3天,根据客户要求可作调整 l咨询式培训。 l演讲,问题讨论和实战案例分析。 l问题讨论和实战案例分析将与授课紧密结合。 l授课现场需准备投影仪、线路板、学员用胶贴纸 、铅笔和练习纸,如再配有白板和白板水笔更好 学员手册及课程的主要内容。
18、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问 3722, 加入)必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式 高校毕业生见习期培训方案 为做好07届高校毕业生见习期培训,使他们尽快熟悉电力生产流程,掌握岗位所需基本技能,为正式走上工作岗位奠定基础,特制定本方案。 一、培训对象 。
19、来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 情境领导情境领导 学员手册 姓名: 贵公司已经为您支付了参加此次领导培训的费用,您有权参与本次培训的权利, 并拥有使用且保留本手册的权利。未经发行人许可,任何人不得以现有(或将 来出现)的任何形式对本手册或其中的任何部分进行再使用和复制。 “情境领导”是美国领导力研究中心的注册商标。欲获取在大中国区(包括大 陆,台湾,香港与澳门)的有关工具。
20、 开会的艺术 会议中11种消极行为 类型 行为建议处理方式 敌对“这行不通.”“在座的其他人有什么别的看 法?”“你可能是对的,不过现 在让我们再看看所掌握的事实 和证据吧?" 自以为 是 “在这个项目上我 比在坐的所有人钻 研的时间都长 ” "我是经济学博士 ,所以" "让我们先研究一下事实吧."" 这方面的另一个权。